Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.okdbusiness.fr.

1. Produits
Les pièces détachées proposées sont neuves et compatibles avec les véhicules indiqués. Il est de la responsabilité du client de vérifier la compatibilité avant l’achat. En cas de doute, il est recommandé de nous contacter avec la carte grise du véhicule.

2. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). OKD Pièces Autos se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

3. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Après validation, un e-mail de confirmation est envoyé avec le récapitulatif de commande.

4. Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les paiements s’effectuent en ligne via carte bancaire, lien sécurisé ou virement bancaire. Le traitement de la commande débute à réception du paiement.

5. Livraison et Retrait
Les livraisons se font :
• En retrait boutique à Domont
• En livraison rapide (H+4) selon disponibilité
• En livraison J+1 selon le stock fournisseur

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse. Pour tout retrait boutique, le client sera averti dès que sa commande est disponible.

6. Retours
Voir la politique de retour et de remboursement pour les modalités de retour.

7. Garantie
Les pièces sont garanties selon les conditions constructeur ou fournisseur. En cas de défectuosité, OKD Pièces Autos se charge du traitement du retour selon les procédures définies.

8. Service client
Pour toute question, le service client est joignable :
Email : contact@okd-pieces.com
Téléphone : 06 52 28 38 83