Conditions d’utilisation
Bienvenue sur OKD Pièces Autos. En utilisant notre site internet et nos services, vous acceptez les conditions générales décrites ci-dessous.
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation de notre site, la passation de commandes, le retrait en boutique ou la livraison de vos pièces automobiles.
2. Produits
Tous les produits proposés sont neufs, garantis, et sélectionnés auprès de fournisseurs de confiance. Les références sont conformes aux normes constructeurs lorsqu’elles sont mentionnées.
3. Commandes
Toute commande passée sur notre site est ferme une fois le paiement validé. En cas de doute sur une référence, nous vous invitons à contacter notre équipe avant validation.
4. Prix et paiements
Les prix affichés sont en euros TTC. Le paiement peut être effectué en ligne via carte bancaire ou en boutique lors du retrait, selon les options proposées.
5. Délais de disponibilité
• Pour les produits en stock : retrait ou expédition sous 24h.
• Pour les produits sur commande : délai indicatif de 24 à 48h ouvrés selon fournisseur.
6. Retrait en boutique
Une fois la commande prête, vous recevez un e-mail ou SMS de confirmation pour venir retirer vos pièces au comptoir OKD – 1 rue Maréchal Joffre, 95330 Domont.
7. Livraison
La livraison est assurée par transporteur. Les délais et frais sont précisés au moment de la commande. Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine uniquement.
8. Retour et garantie
Voir notre politique de retour spécifique. Toutes les pièces bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés et de la garantie fournisseur, généralement 1 an.
9. Responsabilité
OKD Pièces Autos ne peut être tenue responsable d’un mauvais montage ou d’une mauvaise identification si la pièce a été choisie sans conseil préalable. En cas de doute, contactez nous avec votre carte grise.
10. Service client
contact@okd-pieces.com 1 rue Maréchal Joffre – 95330 Domont Du lundi au vendredi de 9h à 18h30 – samedi de 9h à 13h